1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย Aston65 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เว็บไซต์ https://aston65.ws เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งานและสมาชิกชาวไทยทุกคนทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
Aston65 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทำงานภายในทั้งหมดโดยยึดหลักความเป็นส่วนตัวเป็นแกนกลาง ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์อื่นใด
การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการของ Aston65 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
ข้อมูลสำคัญ: Aston65 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
Aston65 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ การสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นต้องให้ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | ใช่ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | ใช่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ใช่ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, รูปถ่ายหน้าตรง | เฉพาะเมื่อร้องขอ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมลที่ส่งถึงเรา | ตามที่เกิดขึ้นจริง |
ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม Aston65ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อการให้บริการที่ราบรื่นและปลอดภัย ได้แก่:
- หมายเลข IP: เพื่อระบุตำแหน่งโดยประมาณและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
- ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
- บันทึกการใช้งาน (Log Files): หน้าที่เข้าชม เวลาที่เข้า เวลาที่ออก และเส้นทางการท่องเว็บ
- ข้อมูลคุกกี้: ค่าที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และระยะเวลาการเล่น
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
Aston65 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินกว่าความจำเป็น
- การให้บริการและการจัดการบัญชี: สร้างบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และจัดการโบนัสหรือโปรโมชั่นที่คุณเลือกรับ
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเป็นผู้ใช้งานที่มีตัวตนจริง เพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่อาจเป็นการโกง
- การพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าเว็บ ความเร็ว และฟีเจอร์ต่างๆ ให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยมากขึ้น
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เช่น การแจ้งเตือนธุรกรรม
- การส่งโปรโมชั่น: แจ้งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และกิจกรรมใหม่ๆ ผ่านช่องทางที่คุณเลือก (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
Aston65 ยึดหลัก "ใช้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" หมายความว่าเราจะเข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องใช้จริงเท่านั้น ไม่มีการเรียกดูข้อมูลของคุณโดยไม่มีเหตุผล
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
Aston65 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่คัดเลือกมาอย่างรอบคอบเพื่อช่วยดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและมีหน้าที่ต้องปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับ Aston65
กรณีที่กฎหมายบังคับ
ในกรณีที่หน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลมีคำสั่งให้เปิดเผยข้อมูลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย Aston65 จะปฏิบัติตามคำสั่งนั้น แต่จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่คำสั่งระบุเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้
สิ่งที่เราจะไม่ทำเด็ดขาด
- ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล
- ไม่แบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ Aston65
- ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อโฆษณาของบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ Aston65
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
Aston65 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะของคุณได้
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ Session และฟังก์ชันความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากแพลตฟอร์มจะทำงานไม่ได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้งานหน้าไหนบ้าง เพื่อให้เราปรับปรุงความเร็วและประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์จำนวนผู้เข้าชมและพฤติกรรมการใช้งาน
คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ Aston65 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
Aston65 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Aston65 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่แข็งแกร่งที่สุดในอุตสาหกรรม
- ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เสริมความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ผ่านมือถือ
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีแบบ DDoS และการพยายามเจาะระบบ
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้เสมอ
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: Aston65 ดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน Aston65 เข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเองเท่านั้น
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Aston65 ทันทีผ่าน Live Chat
7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
Aston65 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและบัญชี
- บันทึกธุรกรรม: เก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการสื่อสารและซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log Files: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัย
- บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว: หากบัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นเวลา 24 เดือน Aston65 อาจดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทางอีเมล
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Aston65 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
ในฐานะผู้ใช้งาน Aston65 คุณมีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้ และคุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Aston65 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนเกี่ยวกับตัวคุณ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Aston65 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@aston65.ws พร้อมระบุข้อมูลที่เพียงพอให้เราสามารถระบุตัวตนของคุณได้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. ผู้เยาว์
Aston65 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยรู้เห็น หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Aston65 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@aston65.ws เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขทันที
สำคัญ: Aston65 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายก่อนอนุมัติการใช้งานบัญชี เราถือเรื่องนี้อย่างจริงจังและมีมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Aston65 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ Aston65
- ส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
- แสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย การที่คุณยังคงใช้งาน Aston65 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ
11. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Aston65 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราพยายามตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีของคุณมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบถึงกำหนดเวลาที่ขยายออกไปพร้อมเหตุผล